Chaque flotte est unique. Notre approche consultative nous permet de développer une solution sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Voici comment nous vous guidons à chaque étape du processus d’intégration dans Bridgestone Fleet Care programmé.

 


Étapes pour améliorer les opérations de votre flotte
1. Découverte et évaluation 2. Développement de solutions sur mesure 3. Mise en œuvre et intégration 4. Soutien et optimisation continus
Un partenariat réussi en action

Une équipe dédiée qui s’engage à vous aider à maximiser les avantages de Bridgestone Fleet Care.

Gestionnaire des grands comptes

Agit en tant que principal point de contact, en coordonnant entre les différentes parties impliquées et en assurant une communication efficace. Ils suivent également les KPI de performance pour s’assurer que vous bénéficiez toujours de nos solutions.

Partenaire de service Bridgestone

Notre vaste réseau de partenaires de service assure l’entretien des pneus et des véhicules conformément aux politiques sur mesure et aux normes de qualité les plus élevées.

 

Auditeurs de flotte

Ils effectuent des suivis techniques et des travaux d’audit pour s’assurer qu’ils répondent aux spécifications du SLA, et suggèrent des améliorations de la politique de maintenance.

Équipe de support télématique

Cette équipe gère les demandes techniques, fournit des informations sur les produits et coordonne les ordres de travail avec les partenaires d’installation pour assurer un fonctionnement fluide.

Équipe de back-office

Gère les tâches administratives telles que le traitement des factures, les suivis financiers, la surveillance de la qualité des feuilles de travail ou le suivi du respect des SLA.

FAQ
À quel type de flotte Bridgestone Fleet Care convient-il  ? Puis-je personnaliser Bridgestone Fleet Care pour répondre aux besoins spécifiques de ma flotte  ? Comment puis-je commencer avec Bridgestone Fleet Care  ? Bridgestone Fleet Care prend-il en charge les flottes de véhicules électriques ou hybrides  ? Quels pays et régions Bridgestone Fleet Care dessert-il  ?
Ce que disent nos clients